Válaszolunk a gyakori kérdésekre
Ezt kérdezitek tőlünk a leggyakrabban
1-2 munkanap alatt házhoz visszük a rendelésed, ha valamelyik terméknél ez az idő hosszabb, azt külön jelezzük!
30 napig a sértetlen, nem használt termékeket visszaküldheted nekünk, amin minden eredeti címke megtalálható. Ha pedig egy másik termékre cserélnéd, akkor az új rendelésed összegébe a cserélni kívánt termék értékét beleszámítjuk. A visszacserélésnek fontos feltétele, hogy a csomagolás, amiben kiküldtük neked a terméket meglegyen, és ebbe legyen visszacsomagolva a terméked.
Fontos, hogy a visszaküldéskor a szállítási díj téged terhel.
Leadott megrendelésednél a szállítási címet e-mailben, a rendelésazonosító számmal a tárgyban tudod ezt kérni.
Általános széllítási címedet a fiókodban tudod megváltoztatni, ha a jövőben másik alapértelmezett címre szeretnéd kapni a rendeléseidet.
A csomagodat feladáskor követő kóddal látjuk el, amiről e-mailben értesítünk. Ezt használva folyamatosan nyomon kísérheted a csomagod útját!
Hívj minket a +3630 209 1770 telefonszémon, vagy írj e-mailt a home@mitta.hu címre!
Ne aggódj, írj nekünk egy e-mailt a hello@mitta.hu e-mail címre, és segítünk megváltoztatni a címet!
Ha magyarországi címre kéred a kiszállítást, úgy igen!
Igen, ha több terméket vásároltál, akkor egy nagyobb csomagba fogjuk azokat összekészíteni, és így adjuk fel a futárunknál.
További segítségre van szükséged?
Elérhetőségeink
+3670 555 1725
home@mitta.hu